指輪のご購入について２．ご注文から商品のお届けまで ３．返品について ４．ギフト包装について ５．オーダーメイドについて ６．サイズゲージ・素材見本について |
*お急ぎの方はその旨コメント欄にご記入ください。
可能な限り対応いたします。
＊２００８年６月２０日配達日指定・局留について書き加えました。
商品は定形外郵便にてお送りします。 お支払い方法は �@代金引換（簡易書留代金を含む） �A代金引換（簡易書留代金を含まない） �B後払いの郵便振替 のいずれかでお願いします。 �@代金引換（簡易書留代金を含む）の場合、 手数料を含めた送料は 全国一律７２０円です。（代引手数料・簡易書留代含む） 送料には代金引換手数料、配達中に破損・紛失した際の保証のため簡易書留代金を含んでいます。 商品代金は商品到着時の配達員さんにお支払いください。 �A代金引換（簡易書留代金を含まない）の場合、 手数料を含めた送料は 全国一律４７０円です。（代引手数料含む） 配達中に破損・紛失した際の保証はいたしかねます。 商品代金は商品到着時の配達員さんにお支払いください。 �B後払いの郵便振替の場合 商品代金に関わらず 全国一律１２０円です。 この場合商品到着後１週間以内にお支払いください。 また振替手数料はお客様負担となります。 配達中に破損・紛失した際の保証はいたしかねます。 商品のみをプレゼントしたい方に贈り、請求書、振込用紙をご自宅に届けて欲しい方は 商品のお届け先の住所をオーダーフォームの住所欄にご記入になり、代金のご請求先をコメント欄にお書きください。 その際「代金請求を自宅に希望」とお書きください。請求書の郵送代金120円をご負担ください。 その他の輸送機関・お支払い方法をご希望の方は商品ご注文時にフォーム内にご記入ください。 個別に対応いたします。 NEW 「サプライズで木の指輪を送りたい！」そんな方のために配達日指定・局留にも対応いたします。 ・配達日指定について 普通郵便ですが配達日を指定することができます。 平日 ＋３０円 日曜日 ＋２００円 の追加料金になります。 ご注文の際は「○月○日配達日指定」とご記入ください。 ・局留について 局留とはお客さまの最寄りの郵便局で郵便をとめてもらい、郵便局があいている時間にお客さまに局に取りに行って いただくという方法です。 ご注文の際はお客さまのご住所の他に最寄りの郵便局をご指定ください。 受け取りの際は免許証など本人を確認できるものを提示して受け取りになります。 郵便局があいている時間に受け取りに行っていただく必要がありますのでご注意ください。追加料金はありません。 ２．ご注文から商品のお届けまで ご注文フォーム（携帯の方はこちら）にてご注文ください。 ↓ １～２日中にご注文確認メールを返信いたします。 もし３日経っても確認メールが届かない場合はフォームメールの誤作動が考えられます。 その場合メールで再度御注文ください。（メールのタイトルに「木の指輪屋さんへ」とご記入ください。） 御注文確認メールで商品代金＋送料＝お支払い合計金額をご確認ください。 サイズは１号から３０号まで対応いたします。 すべてのサイズを２週間程度でお届けします。 ↓ 発送は定形外郵便でお送りします。 代金引換の場合、配達員さんにお支払いください。 後払い郵便振替の場合、同封の振替用紙にて一週間以内にご入金ください。 なお振替手数料はお客様にてご負担ください。 ３．返品について ご注文商品と違う場合また不良品の場合、送料着払いにてご返送ください。 良品のご返送または代金を全額返還いたします。 客様の都合による返品の場合は、すべてお客様のサイズに合わせて製作いたしました一点ものです。 返品はできかねます。ご了承ください。 ４．ギフト包装について 贈り物の場合、無料にてギフト用にラッピングいたします。 ギフト包装について詳しくはこちらをご覧ください。 ５．オーダーメイドについて イージーオーダーサービスを再開しています。 お客さまに色形を選んでいただき世界でひとつの指輪を製作いたします。 イージーオーダーの指輪はこちらから。 過去の製作例をのせたお客さま写真館はこちらです。 ６、サイズゲージ・素材見本について 「はっきりサイズを測りたいの」「パープルハートってどんな感じ？」 「ローズウッドってどんな質感？」 そんな方のために木で作ったサイズゲージを用意しています。サイズは１～30号です。 ゲージは木でできていますので金属アレルギーの方も安心です。 ゲージに ローズウッド（黒）・パープルハート（赤紫）・ブビンガ（赤）・ケヤキ（黄色）・カエデ（白） を使用し素材見本にもなっています。 サイズゲージは貸し出しになります。 貸出代金は８００円になります。往復の送料を含んでいます。 また素材見本をご利用になられた方はその後のご注文初回一回に限り商品代金５００円を 値引きさせていただきます。 指輪サイズは朝・昼・晩で微妙に変わってきます。 できれば朝・昼・晩と計っていただき、程良いサイズを選んでください。 0.5号刻みでも製作いたします。 サイズゲージはお手元に到着後１週間以内に同封します返信用封筒（切手貼付済み）にてご返却ください。 貸出代金８００円は額面金額１００円以下の少額切手を返信用封筒に同封してください。 切手は配送用に使用します。 サイズゲージのお申込はカタログ・サイズゲージ貸出フォーム（携帯の方はこちら）でサイズゲージ貸出をお選びください。 |
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こちらのカタログ請求・サイズゲージ貸出フォームまで。 （携帯の方はこちらから） ■メールでの質問はこちらからおねがいします♪ （メールのタイトルに「木の指輪屋さんへ」とご記入ください。） mail@kinoyubiwa.com ■お電話でのご質問やご注文も受け付けております。お気軽にお電話くださいね♪ tel 090-3732-4008 |
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